Androidスマホで、通知を確認しても通知ドットが消えない場合

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「通知を確認しても、数字の1が消えない」

「アプリのアイコンの青い丸が消えない」

Androidスマホを利用している際に、アプリなどに届いている通知を確認しても、通知ドット(アプリの右上に出る数字の1や2)が消えないことはございませんか?

この通知ドットが消えないことで、何か大きな問題がすぐさま発生する可能性は低いかと思いますが、気になりますよね。

私自身のAndroidスマホにおいても、同様の事象が発生し、問題を解消することができたので、その解決方法をまとめてみました。

そもそも通知ドットとは?

通知ドットとは、アプリなどにおいて、通知が届いた際に、ユーザーが把握しやすいよう、アプリアイコンの右上に表示される「1」や「2」のことです。

当然、該当のアプリにおいて、通知の件数が増えれば増えるほど、アプリの右上に表示される通知ドットの数字は大きくなります。

またアプリのフォルダ(グループ)を作成している場合は、機種などによって異なりますが、そのアプリのフォルダ(グループ)中に存在するアプリにおいて、通知が表示される場合は、アプリフォルダ(グループ)の右上に青色の〇のアイコンが表示される場合もあります。

通知を確認しても通知ドットが消えない場合の解消方法

  1. アプリの通知、未読のメールやメッセージ等がないかどうか、改めて確認する
  2. 通知ドットが表示されているアプリのアイコンを長押し後、「通知」部分をタップする
  3. 設定アプリ>[アプリ]>[すべてのアプリ]>該当アプリの[通知]>[〇〇〇のすべての通知]をオンオフの切り替えを行う
  4. 該当アプリの更新
  5. スマホ本体の再起動
  6. システムアップデートの実施
       
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